KOLメンバー登録
競馬道OnLineとは?
ご利用規約 よくある質問 お問い合せ
TOP メンバー登録 競馬道OnLineとは? 予想&コラム データ&ソフト データ販売 的中情報 お知らせ

よくある質問


■入会・退会関連

Q:

有料サービスを利用するにはどうすればいいの?

A: 競馬道OnLineの有料サービス(メンバー登録、KOLデータのダウンロード購入)をご利用いただくには、お支払いのためにYahoo! ウォレットをご利用いただける環境が必要になります。

 詳しくは、「メンバー登録」をご覧ください。

Q: メンバー登録をせずに受けられるサービスには、どんな制限があるの?
A: メンバー登録をしなくても、「KOLデータ」のダウンロード購入ができますが、メンバー価格(正価格の20%引き)は適用されません。
また、予想情報・コラム・特別企画など競馬情報満載の「メンバーコンテンツ」の閲覧もできません。お得なメンバー登録をおすすめします。

Q: ID、パスワードを忘れたんだけど
A: 「競馬道OnLine」のログインには、Yahoo! JAPANのID・パスワードでログインします。
Yahoo! JAPANのID・パスワードを忘れた場合は、Yahoo! JAPANにお問い合わせいただくか、Yahoo! JAPANのヘルプページをご覧下さい。

Q: メンバー登録の解除はどうするの?
A:

ログインページより解約手続きを行なってください。

 ……登録解除の前にもう一度だけ「メンバーページ」をご覧になってみませんか。あなたの競馬ライフにピッタリな情報があるかもしれません。
  http://yahoo.keibado.ne.jp


▲目次へ戻る


■KOLデータ関連

Q: ダウンロードした「KOLデータ」の使用方法は?
A: KOLで販売している「KOLデータ」は、パソコン用の予想ソフト等で使用するものです。基本的にはデータ単体ではご利用できません。
必要なデータの種類やデータの使用方法については、各ソフトの製作元にお問い合わせください。

▲目次へ戻る


■ブラウザ関連

Q: KOLのページが更新されていないようだけど
A1: ページの「再読み込み」をしてみてください。
ブラウザソフトの「ディスクキャッシュ」機能が働いている場合、実際には新しい情報に更新されていても、画面上には古い情報が表示されてしまうことがあります。

Q: KOLの推奨ブラウザは?
A: Internet Explorer(インターネット・エクスプローラー)、Mozilla Firefox(モジラ・ファイヤーフォックス)等の最新バージョンを推奨いたします。
それ以外のブラウザソフトでは、ページが正しく表示されない場合があります。

また、競馬道OnLineではクッキーおよびJavaScriptを利用しています。ブラウザの設定をこれらが利用できる状態にしてください。


▲目次へ戻る


■定額パック関連

Q: データ定額制ってなに?
A: 競馬道OnLineで販売しているデータが定額料金で利用できる制度です。
実際には【メンバーコンテンツ】+【KOLデータ】で定額料金となります。
利用できるデータの種類によって料金コースが異なります。

Q: データ定額制にはどんなコースがあるの?
A: データ定額制3種類(A〜Cコース)】+【データ利用無し(メンバーコンテンツコース)】の全部で4コースがあります。
コース
月額(税込)
メンバーコンテンツ
データ
Aコース:ぜいたくパック
3,150円
利用可能
利用可能(※)
Bコース:ベーシックパック
2,100円
利用可能
利用可能(※)
Cコース:コメントパック
1,680円
利用可能
利用可能(※)
メンバーコンテンツコース
525円
利用可能
別料金で利用
※…ただし利用できるデータに制限があります。詳しくはコチラ

Q: 各コースで利用できるデータは?
A: 下記、一覧表を参照ください。
◆ 各コースで利用できるデータ一覧 ◆
コース
メンバーコンテンツ
KD3
特別登録
コメント(出馬用)
コメント(成績用)
確定オッズ
予想オッズ
成績+馬(1日)

日曜重賞付
出馬+馬(1日)

出馬+馬(1日)
種牡馬
5代血統図
3代血統図
厩舎
騎手
KD2
特別登録(1週)
日曜重賞付
出馬+馬 (1日)
出馬+馬(1日)
予想オッズ(1日)
成績+馬(1日)
確定オッズ(1週)
コメント(出馬用)
コメント(成績用)
騎手
厩舎
種牡馬
3代血統図
Yahoo!専用
KD2
出馬+予想オッズ(1日)

日曜重賞付
出馬+予想オッズ(1日)

出馬+馬
(競馬場別)

出馬+馬+予想オッズ(1日)

日曜重賞付
出馬+馬+予想オッズ
(1日)

過去出馬+馬(1日)

成績+確定オッズ(1日)
成績+馬+確定オッズ(1日)
騎手+調教師

○ … 利用可能データ
− … 利用不可能データ
△ … 正価格にて購入可能データ
※ … メンバー価格(約20%OFF)にて購入可能データ


Q: B・Cコースで適用外のデータを利用するには?
A: KD2(旧データ)は単品販売をしておりますので別途購入することで利用できますが、 KD3(新データ)は単品販売をしておりませんので利用することができません。
◆各コース適用外のデータ◆
KD2(旧データ) 単品購入可能
KD3(新データ) 単品購入不可

Q: B・Cコースで適用外のデータはいくら?
A: 適用外のデータは全て正価格となります。
メンバー価格は適用されませんのでご注意ください。
価格についてはコチラを参照ください。
⇒【KD2単品販売価格表

Q: 利用中のコースから他のコースに乗り換えるには?
A: 一旦ご利用中のコースを解約してから、乗り換えたいコースを新しく購入してください。
各コースとも月単位での購入になりますので、月途中で他のコースに乗り換えた場合は2コース分の利用料金が発生します。ご注意ください。

Q: 各コースの購入制限は?
A: 各コースの購入に制限はございません。最大4コースの重複購入が可能となってしまいますので各コースともご購入の際はご注意ください。
間違って重複購入された場合でも、商品の特性上ご返金にはお応えできません。

Q: KD3(新データ)の単品販売(従量課金)はいつ始まるの?
A: 2010年4月21日現在のところ未定となっております。詳細が決まり次第、競馬道OnLine内で告知いたします。

Q: 単品(従量課金)でKD3(新データ)を購入したいんだけど?
A: 申し訳ありませんが、新データファイルは定額制のみでのご提供となります。単品販売(従量課金)での対応はいたしませんのでご注意ください。

Q: KD2(旧データ)の販売はいつまで続くの?
A: KD2(旧データ)の販売については、お客様のご要望も多く、今後も継続して販売してまいります。

Q: 新しく追加されたデータは?
A: 次項を参照ください。
⇒【追加データはこれだ!

Q: 新しく追加されたデータはどのファイルに収録されてるの?
A: 下記、一覧表を参照ください。
新しく追加されたデータ(KD3)
商品名
予想印(TM) ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)
スピード指数 ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)
展開 ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)
新聞レース見解短評 ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)
調教短評 ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)
休養理由 ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)
前8週分のローテーション ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)
前回出走時の厩舎の話 ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)
制裁その他 ・成績+馬(1日)
競走馬の場所別成績 ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日) 
5代血統表&ファミリーナンバー ・5代血統図
予想オッズ(3連複・馬単) ・予想オッズ
調教本数 ・日曜重賞付 出馬+馬(1日)
・出馬+馬(1日)

Q: KD3(新データ)の中身が見てみたいんだけど
A:

サンプルデータを用意いたしましたので、下記のページでご確認ください。
⇒【サンプルデータ配布のお知らせ


Q: 前から競馬道OnLineの会員なんだけど、定額コースに切り替えないといけないの?
A: 既に有料会員の方で、KOLデータ定額パックをご利用されない場合は、切り替える必要はありません。ログインの際、【メンバーコンテンツコース】を選択してください。

Q: データ定額制に変更してもメンバーコンテンツは見られるの?
A: はい、どのコースをお選びいただいても、引き続き閲覧が可能です。

Q: 「競馬道GT7」の自動ダウンロード機能はデータ定額制に対応しているの?
A: 競馬道GT7の自動ダウンロード機能はBIGLOBEと@niftyの決済システムをご利用の方のみ利用することができます。
Yahoo!ウォレットで決済をご利用の方は、競馬道OnLineのデータダウンロードページからダウンロードしていただけますよう、よろしくお願いいたします。

Q: 従量課金で20%OFFが適用されるのは?
A: コンテンツメンバーのみです。各定額コースでは適用されません。

Q: 定額制ではどこまで過去のデータが利用できるの?
A: 当月および前月のデータが利用できます。
 
10月のデータ
11月のデータ
12月
ex:今が11月の場合
利用できます
 
ex:今が12月の場合
利用できません
利用できます

Q: ウイニングアイの利用キーはどうなるの?
A: ウイニングアイの利用キーは、ソフト利用権の販売という扱いになりますので定額制には対応しておりません。従来通り単品販売(従量課金)のページより購入してください。

Q: TFリーチの利用キーはどうなるの?
A: TFリーチの利用キーは、ソフト利用権の販売という扱いになりますので定額制には対応しておりません。従来通り単品販売(従量課金)のページより購入してください。

▲目次へ戻る


■その他ご注意

Q: 利用料金を返金してもらいたい
A:

競馬道OnLineで提供されているサービスは商品の特性上、いかなる理由であってもご返金に応じることはいたしません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


Q: 予想を信じて馬券を購入したのに当たらなかった
A:

競馬道OnLineで提供されている予想情報は的中を保証するものではございません。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


▲目次へ戻る

 
 

データ販売
ダウンロード 「競馬道OnLineデータ」販売中
提供データについて
利用料金について
TOPメンバー登録競馬道OnLineとは?予想&コラムデータ&ソフトデータ販売お知らせ
ご利用規約よくある質問お問い合せ
※弊社が提供する情報又はサービスによって受けた利益、損害に関しては弊社は一切関知せず、その責任は全て会員登録者個人にあるものといたします。
インターグロー
競馬ブック copyright © Oizumi Amuzio Inc./ケイバブック1997-2017